| DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia |
8 |
36.36% |
| Sugestão |
6 |
27.27% |
| Reclamação |
8 |
36.36% |
| DEMANDAS TRANSFERIDAS |
Quantitativo |
% |
| RESULTADO DAS DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 8 |
100.00% |
| Sugestão | Aberto | 2 |
33.33% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 4 |
66.67% |
| Reclamação | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 8 |
100.00% |
| Elogio | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| MÉDIA DAS DEMANDAS RECEBIDAS |
| Média diária de solicitações |
0.01 solicitação(ões) por dia |
| Média mensal de solicitações |
0.39 solicitação(ões) por mês |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
| Sexo |
|
| UF do Solicitante |
| Não informado | 6 | 27.27% |
| AP | 15 | 68.18% |
| RS | 1 | 4.55% |
|
| ORIGEM |
Quantitativo |
% |
| e-OUV |
22 |
100.00% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
| Chamados identificados | 22 |
100.00% |
| CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
| Não Informado |
6 |
27.27% |
| Macapá |
15 |
68.18% |
| Porto Alegre |
1 |
4.55% |
| TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
| Até 7 dias | 16 |
72.73% |
| Até 15 dias | 4 |
18.18% |
| Até 20 dias | 0 |
0.00% |
| Até 30 dias | 2 |
9.09% |
| Acima de 30 dias | 0 |
0.00% |
