| DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia |
7 |
46.67% |
| Reclamação |
8 |
53.33% |
| DEMANDAS TRANSFERIDAS |
Quantitativo |
% |
| RESULTADO DAS DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 7 |
100.00% |
| Sugestão | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| Reclamação | Aberto | 1 |
12.50% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 7 |
87.50% |
| Elogio | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| MÉDIA DAS DEMANDAS RECEBIDAS |
| Média diária de solicitações |
0.01 solicitação(ões) por dia |
| Média mensal de solicitações |
0.19 solicitação(ões) por mês |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
| Sexo |
|
| UF do Solicitante |
| Não informado | 7 | 46.67% |
| AP | 8 | 53.33% |
|
| ORIGEM |
Quantitativo |
% |
| e-OUV |
15 |
100.00% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
| Chamados identificados | 15 |
100.00% |
| CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
| Não Informado |
7 |
46.67% |
| Macapá |
8 |
53.33% |
| TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
| Até 7 dias | 13 |
86.67% |
| Até 15 dias | 2 |
13.33% |
| Até 20 dias | 0 |
0.00% |
| Até 30 dias | 0 |
0.00% |
| Acima de 30 dias | 0 |
0.00% |